Seiring meningkatnya kebutuhan publik akan layanan pertanahan yang cepat, transparan, dan terukur, ATR/BPN melakukan langkah strategis dengan melakukan digitalisasi hampir seluruh proses bisnisnya. Transformasi ini dilakukan melalui perbaikan sistem informasi, percepatan layanan elektronik, dan inovasi perangkat digital yang mempermudah interaksi masyarakat dengan lembaga.
Salah satu inovasi yang mendapat apresiasi adalah Aplikasi Sentuh Tanahku, platform digital yang memungkinkan masyarakat melakukan pendaftaran berkas permohonan, memantau progres layanan, dan mengakses dokumen pertanahan secara elektronik. Melalui aplikasi ini, layanan yang sebelumnya memerlukan kunjungan fisik kini dapat dilakukan secara daring, sehingga mengurangi antrean, mempercepat layanan, dan meningkatkan transparansi.
Tidak hanya itu, ATR/BPN telah mengembangkan Sertipikat Elektronik, sebuah terobosan yang menjadi tonggak penting dalam modernisasi layanan pertanahan Indonesia. Sertifikat digital ini memperkuat aspek keamanan data, mengurangi risiko pemalsuan, serta mempermudah masyarakat menyimpan dan mengelola dokumen pentingnya.
