Sepanjang waktu setelah keberangkatan, keluarga tidak menerima kabar maupun pesan dari Refalina. Nomor telepon korban dilaporkan tidak aktif.
Sabtu (tanggal tidak disebut secara pasti dalam keterangan keluarga) pukul 08.00 WITA keluarga mendatangi kediaman pacar yang berlokasi di Oetfo, Desa Naekasa, Kecamatan Tasifeto Barat. Namun, warga rumah menyatakan bahwa Redem tidak berada di rumah.
Selasa, 16 Desember 2025 — Keluarga resmi melaporkan peristiwa ini ke Polsek Tasifeto Barat dan menyebarkan foto serta informasi Refalina melalui media sosial untuk membantu pencarian.
Kapolsek Tasifeto Barat, IPDA Makxi Imanuel Disyon Ninu, ketika dihubungi melalui pesan WhatsApp pada 16 Desember 2025, membenarkan adanya laporan kehilangan. “Ya, kami langsung membuat laporan keterangan orang hilang. Kami menyampaikan bahwa penyelidikan sudah dilakukan sejak hari pertama laporan diterima,” ujar Kapolsek.
Menurut IPDA Makxi, setelah menerima dumas (aduan masyarakat), pihak kepolisian langsung melakukan penyelidikan dan memperluas pencarian. “Saat ini keberadaannya masih ditelusuri dan kami intensifkan pencarian. Kami menghimbau agar apabila ada yang melihat atau mengetahui segera menghubungi kami,” jelasnya. Masyarakat diminta melapor ke nomor darurat 110 atau menghubungi keluarga melalui nomor yang disediakan.
