Kristoforus Bota mengaku memilih tetap menjadi pelanggan di barber tersebut karena hasil potongan rambut selalu sesuai dengan keinginannya.
“Sudah beberapa kali saya potong rambut di sini. Hasilnya rapi, pelayanannya juga baik dan harganya sangat terjangkau. Karena itu saya tetap memilih barber ini,” ungkapnya.
Selain melayani masyarakat sekitar Bakateu, barber tersebut juga menjadi pilihan bagi mahasiswa yang tinggal di sekitar Kos ABG, pekerja, hingga masyarakat dari berbagai wilayah di betun. Lokasinya yang strategis membuat barber ini mudah dijangkau oleh pelanggan.
Meski hanya mematok tarif Rp15.000 per kepala, kualitas pelayanan yang diberikan tidak kalah dengan barber lainnya. Pelanggan tidak hanya mendapatkan potongan rambut yang rapi, tetapi juga suasana yang nyaman dan pelayanan yang ramah sehingga banyak pelanggan memilih kembali datang.
Di tengah persaingan usaha pangkas rambut yang semakin berkembang di Kabupaten Malaka, Barber Minggus Railakan membuktikan bahwa pelayanan yang profesional, konsisten, serta harga yang terjangkau mampu membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Keberadaan pelanggan setia seperti Kristoforus Bota menjadi bukti bahwa kualitas pelayanan tetap menjadi faktor utama dalam mempertahankan eksistensi sebuah usaha lokal.
